En Côte d’Ivoire, les opérateurs de téléphonie mobile ont procédé le jeudi 6 avril 2023 à un réaménagement des tarifs sur certains de leurs services, sous prétexte d’une nouvelle décision de l’ARTCI.
En effet, l’ARTCI a adopté le 12 janvier dernier une décision portant encadrement des offres de service sur le marché de détail de la téléphonie mobile, afin de ‘’remédier à certains problèmes persistants de concurrence et ce conformément aux dispositions légales et règlementaires’’, précise-t-elle dans la note.
Les principales mesures du régulateur à l’avantage des consommateurs sont le relèvement du niveau des bonus de 100 à 200%, la baisse du prix minimum de la data mobile de 20%, le faisant passer de 1 franc CFA le mégaoctet à 0,8 franc CFA.
L’ARTCI décide du maintien par les opérateurs, de la conservation des avantages acquis par le consommateur, en dehors de la durée de la validité des souscriptions, précisant que toutes ces mesures ne sont pas relatives à une augmentation tarifaire.
L’ARTCI voudrait pour finir, rassurer l’ensemble des usagers des services de communication mobile que la protection et la défense des droits des consommateurs restent au cœur de ses actions.
DNG/ls/Top News Africa
Publié le samedi 8 avril 2023